Ejecutivo De Calidad - Central De Atención

**Directo**:Somos una empresa que brinda soluciones de movilidad en Lima con 16 años en el mercado. Queremos ser parte de un cambio positivo con el propósito de hacer de nuestra ciudad un lugar más amable, respetuoso y seguro, siendo mejores personas que adoptan buenos hábitos de educación vial. Nos enorgullece ser la movilidad oficial del Aeropuerto Internacional "Jorge Chávez", así como de los más importantes centros comerciales y empresas de Lima.**¿Qué te pedimos?**- Estudios técnicos, universitarios concluidos o en curso en las carreras de Administración o afines.- Experiência mínima de 1 año como monitor o ejecutivo de calidad.- Experiência en mejora de procesos (deseable).- Manejo de Excel intermedio (habilidad para realizar tablas dinámicas, filtros y gráficos).- Disponibilidad para laborar presencialmente en Miraflores (altura de la cuadra 11 de la Av. El Ejército).**Te ofrecemos**:- Remuneración bruta de S/1,600.- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.- Beneficios Vive Directo (convenios y descuentos en nuestro servicio de taxi).**Turno disponible**:- **Mañana**: lunes a viernes 9am a 6pm y sábados de 9am a 1pm.**Funciones**:- Registro, clasificación, análisis cuantitativos y cualitativo de incidencias con clientes para la identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos.- Levantamiento de información en el proceso de descargos de las áreas involucradas, en conjunto con el coordinador o responsable.- Seguimiento y gestión de respuestas a clientes frente a incidencias, de acuerdo a los estándares de calidad y condiciones operativas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: S/.1,600.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿En qué distrito vives?- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en Miraflores de lunes a sábado?- ¿Cuál es tu nível de Excel?