Descripción de la empresa
SGS Academy Perú es el Centro de Capacitación Profesional de SGS. Pertenecemos a la red global de centros de excelencia y formación donde brindamos servicios de formación profesional y corporativa a nivel mundial.
Descripción del empleo Realizar prospección comercial para licitaciones, servicios y/o cursos inhouse y proyectos de entrenamiento corporativo. Asegurar la comunicación con los clientes con respecto a todos los requerimientos para activar las licitaciones, servicios y/o cursos. Diseñar propuestas de entrenamiento corporativo en conjunto con la Dirección y Coordinación Académica Llevar un registro actualizado de todas las licitaciones, servicios y/o cursos ganados y ejecutados. Gestión del área (procedimientos del área, seguimiento a indicadores de gestión, Preparación de informes solicitados sobre los servicios (satisfacción, comentarios, requerimientos, uso de recursos). Gestionar la implementación y la logística presencial o virtual requerida para cada tipo de servicio de capacitación (licitación, servicio o curso) sea dentro o fuera de SGS. Supervisar a los equipos responsables del delivery de los diferentes servicios (recursos internos o externos) para asegurar la calidad del servicio. Recabar las constancias de servicio a los clientes por los servicios prestados para licitaciones, concursos, entre otros. Coordinación del delivery académico de los diferentes servicios inhouse y proyectos de entrenamiento con la coordinación académica de SGS Academy. Coordinación con áreas de soporte de SGS (IT, FIN, EO) para el correcto desempeño Requisitos
EDUCACIÓN Grado de Instrucción: Superior Completa Profesión : Administración y/o afines FORMACIÓN: Idioma: Inglés Nivel Intermedio Software: Microsoft Office Intermedio Conocimientos técnicos: Experiencia de Cliente, Servicio al Cliente, relacionados y/o similares a Sistemas de Gestión de Calidad. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 2 años en servicios o unidades relacionados a la ejecución de servicios de capacitación y entrenamiento corporativo en instituciones educativas o empresas de servicios educativos. Experiencia en gestión comercial y en gestión de proyectos de entrenamiento.
Información adicional Ingreso a planilla desde el primer día Prima EPS cubierto al 80% Seguro de Vida Ley Capacitaciones constantes. Convenios corporativos.