Noc/Soporte Tecnico

Conocimiento básico de redes Lan y WirelessConocimiento en configuración switches, AP, routers, Firewall y dispositivos de red en general.Soporte técnico de computadorasInstalación software office, antivirus, utilitarios, impresoras, etc.Excel a nível Intermedio.Disponibilidad para trabajar 8:00 horas diarias de lunes a Domingo en horarios rotativos entre las 6:00 a.m. y 12:00 am. (Modalidad full time). Descanso sabado o domingo.Disponibilidad para laborar y capacitarse de manera presencial en la zona de Plaza Norte**FUNCIONES**:Atención al cliente y soporte nível 1.Descartes de primer nível para el diagnóstico de la causa del incidente que afecta los servicios de red.Gestión de incidentes y seguimiento hasta la solución y cierre de los tickets respectivos, utilizando metodologías y buenas prácticas de acuerdo a las directrices definidas por la Jefatura.Realizar reporte de incidentes que impactan en la red y otros reportes diariosDetección, análisis y seguimiento de alarmas y eventos en los sistemas de monitoreoBrindar soporte a diferentes áreas relacionadas con el puestoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,100.00 - S/.1,500.00 al mesFecha límite para postularse: 25/06/2023