Agente De Canales Bidireccionales/Digitales

Por encargo de nuestro cliente, importante y reconocido instituto perteneciente a una prestigiosa Universidad Peruana, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Agente de Canales Bidireccionales/Digitales.Objetivo del puesto:- Asegurar la correcta atención y fidelización de los usuarios finales mediante la utilización de respuestas creativas a través de todos los canales digitales, así como también asegurar el incremento de leads cualificados que se derivan a ventas para una rápida conversión.Funciones:- Atención de las consultas y solicitudes de ventas de los clientes por medio de todas las redes sociales de la organización.- Creación y elaboración de respuestas creativas alineadas a la Marca.- Genera empatía en el primer contacto de atención cliente - empresa- Uso de manera correcta en la redacción de frases creativas para motivar a los usuarios finales a contratar los servicios de la organización.- Cualificación y seguimiento de los leads para asegurar su conversión a matricula.- Seguir los lineamientos, de cambios que se puedan solicitar dentro del área.- Otras actividades que su jefe directo le solicita**Requisitos**:- Profesional egresado de las carreras de Ciencias de La comunicación, Administración, Marketing o Publicidad con conocimientos en Marketing Digital y/o manejo de las redes sociales.- Curso de Comunity Manager, Marketing Digital, social Media.- 1 año de experiência asumiendo cargos similares.- Excel a nível intermedio.- Sólidos conocimientos en manejo de redes sociales.- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.Beneficios:- Salario fijo acorde al mercado + bonos.- Todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo.- Excelente ambiente laboralTipo de puesto: Tiempo completo