¡En Multiplica Talent nos encontramos en la búsqueda de un Business Strategist para trabajar en el laboratorio de innovación de un importante cliente del sector servicios financieros!
Funciones principales: Impulsar la definición y seguimiento de iniciativas y proyectos de innovación con las células de desarrollo y otros stakeholders. Desarrollo de los artefactos de customer para el entendimiento de las iniciativas (Customer Journeys, Service Blueprints, etc.). Proveer al equipo y stakeholders analítica relevante para mejorar la experiencia y crecimiento del producto o canal. Hacer el entendimiento de las iniciativas con clientes externos y internos para poder hacer los requerimientos de aplicación y data al equipo de desarrollo. Orquestar el proceso de soporte con los equipos comerciales/atención al cliente y los equipos técnicos encargados de la atención Requirements Profesional de Administración, Marketing, Ingeniera industrial o de Informática Más de 3 años experiencia en áreas comercial, de producto o BI relacionados al sector bancario o de inversión. Conocimiento de la industria de servicios financieros y su estructura organizacional (Deseable) Experiencia trabajando en entornos de equipos ágiles y auto-gestionados., Conocimiento de distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos de diversas fuentes de información. Experiencia en orquestación de equipos multidisciplinarios o multiples áreas. Experiencia en trabajo con equipos comerciales (como parte del equipo o como staff). Conocimiento de herramientas para anaítica (Power BI, Google Analytics, Python, Sql) Experiencia en investigación en diseño estratégico (Design Thinking, Atomic Research, Design Sprint). Experiencia en Risk Management, Reporting y critical thinking and problem solving Benefits Ingreso a Planilla desde el primer día de trabajo Beneficios corporativos EPS Convenios Corporativos Seguro de Salud Oportunidad de Crecimiento