Call Center

DISALTI E.I.R.L, una empresa líder en el sector comercial, está actualmente buscando incorporar a su equipo un talentoso profesional para el puesto de Call Center.
En DISALTI E.I.R.L, nos enorgullece brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de atención al cliente posible. Como parte de nuestro equipo de Call Center, serás responsable de manejar las consultas de nuestros clientes de manera efectiva y eficiente, brindando soluciones y garantizando su satisfacción.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar en un entorno de Call Center.
- Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
- Orientado(a) al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de atención al cliente.
Responsabilidades principales:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a los clientes.
- Proporcionar a los clientes información precisa y actualizada sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y amigable.
- Registrar de manera precisa y detallada todas las interacciones con los clientes en el sistema.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar los ingresos.
Nosotros ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación y apoyo continuo.
- Sueldo competitivo y beneficios adicionales.
- Horarios flexibles y opciones de trabajo remoto.
Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional al cliente, tienes habilidades de comunicación destacadas y te gustaría formar parte de un equipo altamente motivado, ¡esperamos tu postulación!
Para aplicar, envía tu currículum vitae actualizado a [dirección de correo electrónico de la empresa] con el asunto "Oferta de trabajo: Call Center". Edad: Entre 18 y 35 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No