**Objetivo**:La tarea del Director de Crucero es comunicar y delegar funciones en para garantizar el servicio a bordo. Este rol exige coordinación entre la oficina de Iquitos, la oficina de Lima y el barco. El liderazgo es esencial para ejercer una sana influencia en el personal a cargo.Como resultado, las calificaciones para el servicio dado obtienen puntajes altos, evidenciadosen las tarjetas de comentarios.**Iniciativa Social**Generar impacto positivo en la protección y cuidado del medio ambiente a través de AquaEl compromiso de Expeditions con el manejo responsable de los recursos naturales yconciencia ambiental.- Fomentar y posibilitar las iniciativas del equipo de a bordo.- Utilizar su propensión natural al autodidactismo, actitud positiva, carisma social.y excelente ética de trabajo para identificar y desarrollar continuamente nuevas formas de tomarcuidar y proteger el medio ambiente y las comunidades aledañas de acuerdo conlos altos estándares y valores de las Políticas Ambientales de Aqua Expeditions.**ISM**- Ser responsable de la evacuación de todos los pasajeros del buque en caso de emergencia osituaciones de emergencia- Supervisar el cumplimiento de los estándares del sistema estipulados**Responsabilidades clave y funciones esenciales**- Mantener la coordinación entre la oficina de Iquitos, la oficina de Lima y el barco a fin de para intercambiar información- Ejercer liderazgo en el manejo de personas y situaciones.- Coordinar con el capitán sobre la travesía a realizar- Realizar coordinaciones con la cocina sobre el servicio de alimentación.- Supervisar el cumplimiento del personal de sus funciones correspondientes- Realizar el briefing de bienvenida a los pasajeros.- Tenga en cuenta las restricciones alimentarias de los huéspedes.- Supervisar el servicio de cena.- Preguntar a los huéspedes sobre la satisfacción del servicio.- Verificar la lista completa de invitados- Dar la bienvenida a los invitados después de cada excursión.- Pregunte a los huéspedes sobre cualquier requisito.- Supervisar el briefing del programa por parte del guía.- Realizar el informe operativo de incidencias- Establecer coordinación, comunicación entre los diferentes gestores- Tenga tarjetas de comentarios disponibles- Estar a cargo del cierre de consumos de POS- Estar a cargo de las ofertas especiales de la boutique.Requisitos y HabilidadesGrado de educaciónTécnico o Licenciatura en Administración, Economía, Contabilidad o Negocios Internacionales u Hospitalidad y xTurismoExperiência+ 5 years of experience in similar positionsNível de idiomalInglés avanzadoHabilidades- Habilidades comunicativas- Inteligencia emocional- Toma de decisiones y resolución de problemas.- Gestión de crisis- Gestión del tiempo- Tolerancia- Paciencia
