Empresa nacional con más de 19 años en el rubro de Telecomunicaciones, acreedores del reconocimiento AENOR ISO 9001. Por crecimiento buscamos TALENTOS como TÚ para trabajar como CAPACITADOR / FORMADOR de ventas Call Center.
MODALIDAD DE TRABAJO: Disponibilidad presencial en Av. José Larco 345 Piso 5 - Miraflores (frente al parque Kennedy).
HORARIOS DISPONIBLES:
- LUNES a SÁBADO de 09:00AM A 06:00PM (incluido 1 hora de break) con descanso fijo domingo / 2 VACANTES
- LUNES a SÁBADO de 12:00PM A 09:00PM (incluido 1 hora de break) con descanso fijo domingo / 2 VACANTES
**REMUNERACION: S/.1300 + Bonificación S/.100 a S/.300
¿QUÉ NECESITAMOS?
• Con experiencia laboral previa mínima de 06 meses en puestos similares o puestos relacionados a Call Center (Área de Ventas).
• Deseable con estudios técnicos/universitarios truncos, en curso o culminados en Administración, Psicología, Educación, Marketing o carreras afines.
• Office a nivel intermedio, gestión de indicadores y manejo de equipos.
• Alto nivel de comunicación
FUNCIONES:
• Brindar capacitación comercial y técnica a los ingresantes de las campañas o para personal administrativo.
• Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días en plataforma.
• Seguimiento de indicadores de gestión en formación.
• Cumplir con la malla de formación.
• Programar semanal, quincenal y mensualmente talleres de Mejora Continua, para las áreas de Calidad, Operaciones, Recursos Humanos y Back Office.
• Elaborar materiales de Formación, Inducción, Talleres para el desarrollo de sus capacitaciones para el área de Operaciones y personal Administrativo.
• Participar en los eventos, calibraciones, activaciones, capacitaciones, talleres, y certificaciones programadas por la empresa o por el negocio, en el cual deberán tener un rendimiento resaltante.
BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de LEY DESDE EL PRIMER DÍA (Essalud, Gratificaciones, CTS, Utilidades, Vacaciones pagadas, etc).
• Estabilidad laboral.
• Agradable clima laboral.
• Modalidad de pago: Planilla completa
"Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia, promoviendo un lugar de trabajo inclusivo" Edad: Entre 25 y 40 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No