Jefe De Operaciones - Condor Travel

Supervisar el área Operaciones, emergencia y staff de guías y trasladistas.Involucrarse en todas las respuestas a pasajeros y clientes, específicamente en incidencias medias y graves.Planificar la operación semanal y mensual.Supervisar la organización de los Egresos de Caja Chica requerido para los Tours.**Contratación, capacitación a Staff de campo**: Guias y trasladistas.Supervisar el correcto Pase de Files/Bookings al área de operaciones.Coordinar con equipo de programación de transportes y guías para una programación con 30 días anticipación como mínimo.Supervisar e inspeccionar a proveedores (nuevos y actuales).Supervisar el correcto cierre de file.Supervisor que el equipo llene de manera correcta las bitácoras de incidencias.Realizar reuniones con las diferentes áreas del negocio con la finalidad de levantar oportunidades de mejora.Capacitar y supervisar en el correcto uso de las herramientas de reservas y operativas.Distribuir el workload entre miembros del equipo y de acuerdo al perfil de las ejecutivas.EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiências para toda la vida.**Requisitos**:Estudios técnicos o universitarios culminados en las carreras de Aviacion Comercial, Turismo y/o Hotelería, o afines. 06 meses en puestos similares. Inglés avanzado a nível oral y escrito. Conocimiento de herramientas Microsoft a nível intermedio.BeneficiosIngreso a planilla con todos los beneficios de ley. Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza. Oportunidad de crecimiento. Día libre por cumpleaños."Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad sexual, generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973".