¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?- Controlar y analizar los indicadores de gestión del taller (cumplimiento de facturación, OTs abiertas, PNC, cumplimiento de procedimientos exigidos por fábrica - WPC y EOPV, producción de los técnicos, paso vehicular y VOC), con la finalidad de lograr el cumplimiento de los estándares y el desarrollo de la gestión del taller.- Planificar la asignación del personal a cargo (turnos de trabajo, vacaciones, actividades a realizar, otros) a fin de optimizar tiempos buscando el incremento de la productividad del área y la mejora de la calidad del servicio.- Optimizar los recursos y personal asignados (pañol, herramientas, equipamiento, colaboradores, infraestructura, áreas utilizadas por el personal, etc.) así como el estado de los mismos, a fin de mantener la operatividad del taller.- Cumplir con los procedimientos y lineamientos de Seguridad y verificar el uso de materiales adecuados y Equipos de Protección Personal, a fin de promover un ambiente de trabajo seguro para el personal del taller.- Supervisar el trabajo realizado por los técnicos verificando que se utilice el conocimiento técnico y los procedimientos propios de la compañía a fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de fábrica.- Seguimiento del avance de la malla curricular técnica de su personal a cargo, a fin de contar con el personal calificado.- Elaborar reportes de las Órdenes de Trabajo (OT) pendiente, avances en la facturación, reclamos, cotizaciones de las maquinaria o herramientas, entre otros, a fin de garantizar la operatividad del taller y su equipo de trabajo.- Visitar a los clientes, captar nuevos clientes, así como analizar el motivo de la perdida de los clientes y/ o usuarios del servicio del taller, a fin de contribuir con el plan comercial.- Liderar los proyectos de contratos de mantenimiento, en coordinación con el área responsable para asegurar la calidad y el cumplimiento del servicio acordado con el cliente.- Liderar la evaluación del desempeño, desarrollo y clima laboral de su equipo de trabajo, poniendo en práctica los lineamientos de gestión humana establecidos, con el propósito de contar con personal calificado y motivado en sus puestos de trabajo.- Otras actividades solicitadas por el jefe directo y que sean parte de la naturaleza del cargo con el propósito de cumplir con los objetivos del equipo de trabajo.Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiência en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses brindando soporte y servicio Post Venta.**Marcas que representamos**: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. ¡Acelera tu carrera con nosotros!Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Jefe de Servicios - Cajamarca.**Conoce más sobre esta oportunidad**:**Requisitos**:**¿Cuáles son los requisitos principales de la posición?**:- Carrera Universitaria o Técnica de Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración y afines.- 6 años de experiência en posiciones similares.- Conocimientos técnicos en el rubro automotriz.- Experiência liderando el mantenimiento de buses, camiones y autos.- Manejo de equipos de diagnóstico (XENTRY).- Disponibilidad para viajar dentro de la zona norte.- Radicar en Cajamarca.- Licencia de Conducir AI. (indispensable, deseable AIIB)- Conocimiento de Microsoft Office (nível intermedio)- Conocimiento del SAP - CRMBeneficios- Almuerzo cubierto al 100%.- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote.- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.
