Monitor De Calidad Con Exp. En Formación Y

Nos encontramos en la búsqueda de un Formador - Monitor¿Qué necesitas?- Experiência mínima de 1 año a más como capacitador o monitor de servicios de ventas en empresas de Call Center (Indispensable).- Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.- Disponibilidad para un trabajar de Lunes a Sábado de 9am a 6pm - Presencial, Lince¿Cuál será tu reto?- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.- Planficar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación- Realizar seguimiento y potenciar el contacto con el cliente.- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.- Identificar y proponer oportunidades de mejora.- Capacitar a los nuevos colaboradores y asesores de plataforma¿Qué te ofrecemos?- Sueldo acorde a ley- Bonos fijos- Beneficios corporativos- Línea de carreraTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes