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Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil , la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Practicante de Desarrollo de Base y Entrega a Clientes para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Brindar soporte en la implementacion de proyectos y en la actualización del calendario de comunicaciones. Brindar apoyo en el monitoreo y correcto funcionamiento de las herramientas de comunicación. Dar soporte en la elaboracion de reportes análisis de resultados sobre las gestiones realizadas. Coordinar y gestionar eventuales fallas con el equipo de Soporte Claro. Asegurar que se respete la política de contacto hacia nuestros clientes (Enfoque CX). Dar soporte en la consolidacion diaria de capacidad utilizada por tipo de servicio. ¿Qué buscamos? Estudiantes universitarios/as desde 7mo, 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones y/o afines. Conocimiento en M. Office y Power BI Conocimiento en SQL Manejo de inglés En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.
Te invitamos a s er parte de nuestro equipo, estamos en #ModoClaro. Benefits of working as a PRACTICANTE DE DESARROLLO DE BASE DE CLIENTES in Lima, Lima:
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