Practicante Profesional De Facturación

DHL Express es una empresa alemana, N° 1 a nivel global en la industria logística, presente en más de 220 países y territorios, convirtiéndola en la empresa más internacional del planeta. Es reconocida, además, por ser la más innovadora de su rubro y por ofrecer los mejores ambientes laborales para desarrollarse. Líder del ranking, World's Best Workplace, es considerada el mejor empleador del mundo y en el Perú, es también el actual ganador del Great Place to Work. Ahora, tenemos buenas noticias, estamos buscando una superestrella como tú para integrarse a su equipo como: Practicante Profesional de Facturación.
Las principales funciones son:
Asegurar que las diversas consultas de los clientes, relacionadas al servicio post facturación sean atendidas de manera oportuna de acuerdo a los estándares establecidos con atención dedicada a las llamadas entrantes y a los correos electrónicos.
Brindar soporte a las consultas relacionadas a las cobranzas de los clientes.
Registrar las disputas o consultas de los clientes en el sistema SAP.
Elaborar reportes de los indicadores del área.
Requisitos:
Egresado universitario de las carreras profesionales de Administración, Contabilidad.
Experiencia de 6 meses en áreas de servicio o de atención al cliente por teléfono.
Excel intermedio (indispensable).
Conocimiento básico de contabilidad.
Ingles intermedio.
Disponibilidad para laborar en el Callao (cerca al Aeropuerto Internacional Jorge Chávez) en modalidad presencial. De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6 p.m. Altura del Centro Comercial Outlet Arauco.
*DHL es una empresa comprometida con la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No