Service Designer

¿Quiénes somos?¡Multiplica Talent te está buscando!Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Se parte de este cambio!**Misión del rol**: Estar orientado al diseño de servicios, modelos de relación y propuestas de valor a partir del análisis, definición y optimización de actividades visibles y no visibles para los usuarios finales (frontstage y backstage) que son necesarias para brindarles una experiência consistente y que exceda positivamente sus expectativas.**Requirements**:- Experiência de 3 - 4 años a más en rol de service designer.- Experiência implementado diseño estratégico y diseño de servicios.- Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos.- Experiência en investigación en diseño estratégico (Design Thinking, Atomic Research, Design Sprint)- Experiência moderando talleres y sesiones de co-creación.- Capacidad de análisis cualitativo y cuantitativo para obtención de insights.- Experiência desarrollando: Blueprints, Customer Journey Maps.**Benefits**:- 100% Planilla Completa- Plan EPS Coberturado al 100%- Modalidad 100% Home Office.- Contrato Renovable.- Excelente ambiente de trabajo.- Oportunidad de Línea de Carrera.- Participar en proyectos desafiantes.- Capacitación constante