Descripción de puesto En el equipo de User Experience de Interbank estamos buscando a un UX Researcher Middle que nos ayude a gestionar y desarrollar proyectos de investigación potentes para mejorar la experiência de nuestros usuarios en los principales canales digitales del banco.Si eres una persona curiosa por lo digital, estas comod laborando en un ambiente incierto y en constante evolucion, y te gusta obrar en equipo, queremos conversar contigoTu rol:Llevar a cabo investigaciones de inicio a fin estudios fundacionales y testeos de usabilidadDiseñar planes de investigación Coordinar el reclutamiento con proveedores Moderar entrevistas / testeos con usuarios para identificar necesidades relevantes para mejorar la experiência Analizar y sintetizar data cualitativa y cuantitativa para luego elaborar informes con insights potentes y recomendaciones estratégicas y de alto valor Presentar informes a la alta gerencia Diseñar, organizar y facilitar workshops de ideación:Entender la necesidad de negocio y comunicarse efectivamente con stakeholders para asegurar el cumplimiento del objetivo de todos los proyectos.:obrar de manera colaborativa con UX designers:Explorar y mantenerse al día en metodologías y herramientas de investigación e innovación parapromover buenas prácticas en el áreaExperiência y conocimiento:Al menos 2 años de experiência realizando entrevistas, workshops, analizando resultados y elaborando informes:Experiência con técnicas mixtas de investigación aplicadas a UX:Experiência laborando con metodología de diseño centrada en el usuario:Experiência laborando con UX designers:Conceptos y aplicaciones de Behavioral Design:Principios de diseño y usabilidad:Métricas de UXCompetencias:Curiosidad:siempre dispuest a aprender cosas nuevas:Comunicación efectiva y asertiva:Empatía y cercanía con los equipos:Proactividad:siempre estás un paso adelante:Apertura a los retos:siempre dispuest a asumir desafíos con buena actitud:Capacidad de análisis y síntesis de información:sabes identificar insights y contarlos de forma atractiva. Sabes decir mucho con poco.:Colaboración y co:creación:Facilidad de adaptación:te sientes cómod en ambientes inciertos y cambiantes
