Administrativo Analista De Customer Experience

En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Camillas Chile, Kanggu, entre otras. Operamos en Chile, Perú, y Colombia y estamos buscando a un/una asistente ejecutiva/o gerencial.**Tus principales funciones serán**:- Recibir, registrar y validad información de requerimientos de clientes- Soporte a cliente en plataformas- Mejorar la experiência del cliente en todo el proceso de compra.- Mejorar tiempos de respuesta y calidad en el servicio.- Analizar datos de experiência cliente para realizar informe a jefatura.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente. (excluyente)- Experiência en trabajo administrativo.- Conocimiento en Excel (intermedio) (excluyente)- Conocimiento en Zendesk (no excluyente)**Horario**: Dentro un rango entre 8:30 y 20:30 hrs. (48 h Semanales)**Modalidad**: 6x1**Beneficios**:- Teletrabajo.- Días administrativos (2 Días libres al año/ 1 por semestre).- Bonos por desempeño.- Buen ambiente laboral.- Flexibilidad.- Día de cumpleaños medio día libre.El trabajo es con RECIBOS DE HONORARIO.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta S/.1,300.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene disponibilidad para trabajar con RECIBOS DE HONORARIOS?- ¿Cuenta con una computadora y acceso a internet estable?- ¿Cuáles son sus pretensiones de renta? (en dólares)- El pago se realiza en Dólares ¿tiene algún inconveniente?- ¿Cuántos años de experiência tienes de atención al cliente?- ¿Cuál es tu nível de Excel?- ¿Has trabajado con Zendesk?