Agente De Reservas

**Requisitos**:- Egresado Técnico o Universitario en Administración, Marketing y/o Comercial.- Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares.- Conocimiento en Microsoft Office nível Intermedio (Word, Excel y Powerpoint).- Conocimiento de manejo de redes sociales y ERPs.- Inglés intermedio/avanzado (Obligatorio).- Disponibilidad para laborar presencialmente en Lima.**Principales funciones**:- Atender a los clientes que llamen a nuestro call center o nuestras redes sociales.- Brindar información y asesorar a nuestros clientes sobre tarifas, seguros, garantías y productos adicionales que puedan requerir en sus solicitudes de alquiler tanto nacional como internacional.- Atender a los clientes abriendo reservas y contratos siguiendo el procedimiento de ventas tanto para alquileres nacionales e internacionales.- Registrar comentarios en el sistema Cobra que simplifique el manejo de los detalles con el cliente.- Generar cotizaciones.- Gestionar accesos a nuevos clientes a nuestros sistemas de cotización.- Gestionar el cobro de las reservas internacionales.- Gestionar el cobro según el procedimiento de ventas de los alquileres nacionales.- Comunicación previa con los clientes para afinar detalles del alquiler.- Ingresar los reclamos al sistema y gestionar su solución.**Competencias**:- Trabajo en equipo- Empatía- Resolución de problemas- Comunicación efectiva- Negociación**Condiciones de Trabajo**:- Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 5:40 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.- Beneficios de Ley.- Capacitaciones constantes.- Contrato sujeto a renovación.- Excelente clima laboral.- Descuentos en los servicios de la empresaContract length: 3 months**Salary**: Up to S/.1,400.00 per month