**¡ÚNETE A LA FAMILIA VAPE STATION!**Somos la empresa **VAPE STATION**, dedicados al Rubro retail. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un talento para el puesto de **ASESOR DE VENTAS E-COMMERCE **en nuestra sede de **Miraflores**.Si eres una persona comprometida, te gusta el trabajo en equipo y deseas formar parte de nuestra Familia **VAPE STATION **esta es tu oportunidad.**Requisitos**:- Estudiante de último ciclos o Egresado técnico o universitario de la carrera de Administración, Marketing, Comercial y/o afines.- Experiência previa en ventas, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico o retail.- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico.- Conocimiento básico de herramientas de gestión de contenido y plataformas de ecommerce (por ejemplo, Shopify, Magento).- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.- Conocimiento y manejo de canales venta, online y redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.)- Experiência en el uso de herramientas comerciales y monitoreo de las ventas.- Conocimiento y manejo de office - nível intermedio.**Funciones**:Brindar asistencia personalizada a los clientes a través de chat en línea, correo electrónico y teléfono, respondiendo preguntas sobre productos, precios, disponibilidad y políticas de envío.- Resolver problemas y gestionar quejas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca.- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para aumentar el valor del carrito de compras de los clientes.- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa, mediante la promoción de productos y la persuasión de los clientes para que completen la compra.- Familiarizarse con la gama completa de productos ofrecidos en el sitio web, comprendiendo las características, beneficios y usos de cada uno.- Mantenerse actualizado sobre nuevas incorporaciones de productos, cambios en precios y promociones vigentes.- Asistir a los clientes en el proceso de compra, proporcionando orientación sobre la selección de productos, el pago y las opciones de envío.- Seguir los procedimientos establecidos para el procesamiento de pedidos, garantizando la precisión en la captura de datos y la coordinación con el equipo de logística.- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para implementar estrategias de venta efectivas, como campañas promocionales y lanzamientos de nuevos productos.- Comunicar de manera proactiva cualquier problema técnico o de servicio al cliente al equipo de soporte técnico para su resolución oportuna.**Horario y condiciones del puesto**:- Disponibilidad inmediata para trabajar de forma presencial en nuestra oficina de Miraflores.- Horario: Lunes a Sábado de 9 am a 6pm (con 1 hora de refrigerio)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mesFecha límite para postularse: 22/04/2024
