Atención Al Cliente - Rubro Retail - Trujillo

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Agentes de Experiencia en una importante cadena de centros comerciales para la ciudad de Trujillo. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Funciones Brindar atención y orientación a clientes.Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo físico o verbal.Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el mall.Registro diario e informe semanal de NPS, reclamos e incidentes, incluidas propuestas de mejora.Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc). Requisitos Formación: Secundaria completa o estudios superiores técnicos o universitarios.Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.Disponibilidad para en horarios retail, contratos part o full time según corresponda. Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Días a laborar: Lunes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!