Controlador Telefonico Corporativo

Somos AUTOTAXI SATELITAL empresa número uno en servicio de taxi a nivel nacional y en ventas de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) CONTROLADOR TELEFONICO CORPORATIVO para nuestra sede central del Callao, que pueda desempeñar las siguientes:- Ofertar los servicios con la finalidad de ubicar móviles (no incluye servicios con recojo en el aeropuerto y Van).- Hacer seguimiento a los servicios corporativos. En caso amerite, sancionar a los conductores que no procedan dentro de los 5 minutos.- Leer todas las notas corporativas del servicio, revisar y modificar el número de contacto de servicios a terceros, validar que el servicio esté correctamente emitido (zonificación, atributos y más).- Atender los mensajes y comandos (voz y mensajes) de los afiliados con servicios corporativos y tarjetas.- Designar la atención de algún comando a otro controlador de manera verbal y a través del sistema.- Revisar el track y notas del servicio para proceder con el visado.- Visar bitácora corporativa y bitácora de tarjeta.- Validar y liberar servicios sin PIN.- Reportar por correo los errores en pago de tarjeta y reembolsos.- Reportar incidencias al jefe de turno o al coordinador de central.- Revisar el estado de las reservas, cumplimiento oportuno, resolver contingencias (choques, transbordos, etc.)- Atender con cortesía, amabilidad, prontitud, oportunidad y eficiencia a los clientes o público en general, al fin de crear, propiciar y mantener una buena imagen de AUTOTAXI SATELITAL.- Y otras funciones que indique su jefe inmediato.Requisitos:- Secundaria completa.- Contar con experiencia mínima en labores relacionadas (indispensable 6 meses).- Mucha disposición de aprender y trabajar en equipo.- Disponibilidad para laborar tiempo parcial o completo en los siguientes turnos:TURNO 4 16:00 pm - 00:00 pmPART TIME: jueves, viernes y sábados de 22:00 pm 06:30 amBeneficios:- Full time: sueldo S/1050 + movilidad S/200- Part time: sueldo S/512.50 + movilidad S/200- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.- Seguro de vida ley- Lugar de trabajo: Av. Faucett 2880 Callao