Coordinador De Cajas Y Servicios Especiales Arequipa

Empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, se encuentra en la búsqueda de COORDINADOR DE CAJAS Y SERVICIOS ESPECIALES para nuestra tienda en Arequipa
Como COORDINADOR DE CAJAS Y SERVICIOS ESPECIALES serás responsable de :
- Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios especiales.
- Validar diariamente el check list operativo de cajas y de servicios especiales diario.
- Ser el soporte de la operatividad de cajas o servicios especiales cumpliendo en ese momento las funciones operativas de la caja o mesón de SSEE que demanda la gestión.
- Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE de Fondo Fijo, Premiación CMR y Faltantes de cajeros.
- Supervisar que el procedimiento de cobro y cuadre se realice de manera eficiente a los servicios brindados en cajas y el mesón de atención al cliente (tarjetas de crédito, cheques, depósitos bancarios, efectivo, etc.)
- Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's)
- Mantener siempre una actitud empática y positiva hacia el cliente interno y externo
¿Qué esperamos de ti?
- 3 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en atención al cliente.
- Estudios en las carreras de Contabilidad, Administración, afines.
- Experiencia liderando equipos.
- Office Intermedio.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo.
Ser parte de Sodimac/Maestro te ofrece los siguientes beneficios :
- Formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.
- Vivir una cultura que valora y promueve la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades para todos / as.
- Contar con un excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Acceder a nuestro Plan de Beneficios inclusivos, enfocado en el bienestar integral y equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Pertenecer al "Grupo Falabella" y acceder a oportunidades de desarrollo laboral, así como descuentos corporativos
- Recibir capacitación constante en nuestra Escuela de Excelencia.
- Participar del Programa de Reconocimiento alineado a nuestro propósito y valores. Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No