Ejecutiva De Reservas Y Ventas

EJECUTIVA DE RESERVAS Y VENTAS - HOTELERO**Perfil**:- Estudios técnica o universitaria en hotelería y/o turismo.- Experiência mínima requerida :2 años en el puesto- Disponibilidad inmediata**Conocimiento**:- Conocimiento en Word y Excel- Manejo de plataformas de reservas digitales-Otas (Booking, Expedia, pagina Web, entre otras)- Conocimiento del idioma inglés (hablado y escrito).- Conocimiento de estrategias para promover y captar reservas para el hotel. Conocimiento de CRM**Habilidades**:- Facilidad de expresión- Liderazgo y Empatía con el cliente interno y externo- Facilidad para Trabajar en Equipo- Resistencia para el Trabajo bajo Presión y logro de metas- Proactiva y dinámica- Capacidad de proponer mejoras constantes- Capacidad de proponer planes de ventas**Funciones**:- Captar, recibir y manejar solicitudes de reservas, cancelaciones y modificaciones de los diferentes segmentos.- Mantener actualizada la base de datos de reservas- Ingresar los depósitos correspondientes para garantizar las solicitudes de reservas Vender habitaciones y servicios adicionales del hotel.- Mantener una relación estrecha con ventas para el mantenimiento de tarifas, promociones y segmentación del mercado.- Desarrollo de la cartera de clientes.- Crecimiento del área de ventas.- Enfoque al servicio al cliente y comunicación.- Realizar otras funciones y tareas afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.Tipo de puesto: Medio tiempo