Ejecutivo Corporativo De Calidad Y Post Venta

EL TRABAJADOR, como Ejecutivo Corporativo de Calidad y Post Venta realizará las siguientes funciones:- Brindar información y resolver dudas de los clientes;- Solucionar problemas del cliente;- Acortar los tiempos de espera en la resolución de problemas;- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones de todo tipo;- Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;- Detectar aspectos de mejora;- Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;- Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;- Prevenir futuros incidentes.- Manejo, control y resguardo del libro de reclamaciones.- Atención integral al cliente, en la administración de su contrato de servicio.CONSIDERACIONES ADICIONALES:- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.- Remuneración: Básico + Bonificaciones por cumplimiento de objetivos + Bono por fidelización de clientes.- Grato ambiente laboral y oportunidad de crecimiento profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes