Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 35 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de** Formador de Atención al Cliente y Monitoring.****Requisitos**:- Estudios técnicos concluido de las carreras de Administración, Comunicación o afines.- De encontrarse estudiando actualmente, deberá tener 1 año de experiência en funciones similares.- Conocimiento de Ms. Office a nível intermedio.- Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a sábado de 9 am - 6 pm.**Funciones**:- Preparar y hacer seguimiento a la inducción del personal nuevo para su integración dentro de la empresa y conozca las áreas con las que va a alternar durante su trabajo.- Proponer y mantener actualizado los programas de inducción de acuerdo al puesto y/o cargo que va a desempeñar el operador.- Diseñar formaciones a medida de la necesidad del área (Atención al Cliente y Monitoring)- Dirigir y promover las capacitaciones internas, para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo.- Coordinar con los supervisores la programación y ejecución de las formaciones.- Elaborar el análisis sobre los resultados obtenidos.- Elaborar material didáctico que contribuya a la formación.- Participar de forma activa y proactiva en la realización de los proyectos que contribuyan a mejorar resultados.- Evaluar y retroalimentar a los operadores en la gestión de eventos reales.- Dar seguimiento a objetivos orientados a mantener los níveles de servicio.**Beneficios**:- Sueldo en planilla con todos los beneficios de ley.- Bono de alimentación (mensual).- EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100%- Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work."Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora."**¡VAMOS! ¿QUÉ ESPERAS PARA SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO DE VERISURE?
