FUNCIONARIO BANCA PREMIUM – ZONA AREQUIPA Misión Desarrollar la gestión comercial y servicio de su cartera de clientes conformado por personas naturales del segmento Preferente Premium, creando una relación comercial más cercana, tutelándolos, asesorándolos y ofreciéndoles una atención personalizada, de acuerdo a los lineamientos comerciales y norma definida por el Banco con el fin de fidelizarlos y vincularlos, buscando incrementar el volumen de negocio, rentabilidad y minimizar la morosidad de su respectiva cartera.
¿A qué retos te enfrentarás? · Crear, alentar y mantener un portafolio en donde se fortalezca la relación con los clientes asignados a su cartera o pertenecientes al segmento Premium, en donde se cumpla con el proceso de gestión de ventas y servicio, identificando necesidades, analizando las soluciones financieras, resolviendo inquietudes y finalmente a través de una correcta asesoría puedan concretar las ventas.
· Atender los requerimientos de los clientes de la Banca Premium a través de unaamplia gama deproductos y serviciossoportados en las herramientas del modelo de gestión comercial y de servicio: Counselor, ABP, Pre calificador ISTS, Asesor de Inversiones; entre otras; con la finalidad de gestionar al máximo su cartera.
· Proveer continuamente compromisos de valor a los clientes frecuentes,manteniendo un contacto caraa caraen ellugar preferidopor el cliente, comunicaciónconstante; con la finalidad de maximizar las oportunidades de ventas y servicio.
· Cumplir con las normas, políticas, lineamientos y procesos de la gestión comercial y operativa de sus respectivos fondos de comercio.
¿Qué esperamos de ti? · Profesional con carrera universitaria completa en Economía, Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
· Experiencia mínima de 2 años como PBO, Funcionarios de Negocios, entre otros puestos similares. Experiencia en manejo de cartera de clientes. Modelo de tutelaje
· Manejo avanzado de Excel, Herramientas en gestión comercial, Política y evaluación de créditos, Bantotal, ISTS, Workflow.