Gerente De Sala De Juegos De Máquinas Tragamonedas

Casino Tahiti - Surco, ubicado en Chacarilla del Estanque, se encuentra en la búsqueda de profesionales con experiencia y dispuestos a unirse a su equipo de trabajo.
REQUISITOS:
1. Experiencia mínima de 10 años en el cargo Gerente de Sala en casinos de primer nivel.
2. Office nivel intermedio
3. Estudios tecnicos o superiores concluidos
SISTEMAS:
1. Word, Excel, Power Point (manejo a nivel usuario del entorno windows)
COMPETENCIAS:
1. Trabajo en equipo y liderazgo.
2. Vocación de servicio.
3. Responsabilidad.
4. Empatia.
5. Amabilidad.
6. Tolerancia.
7. Organizado y proactivo.
8. Capacidad para resolución de problemas.
FUNCIONES:
1. Supervisar y garantizar la ejecución de las operaciones del tragamonedas.
2. Orientar a los colaboradores con el propósito de garantizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la empresa.
3. Asegurar la satisfacción de los clientes internos y externos.
3. Cumplir con las metas de COIN IN y NET WIN.
4. Atender las inspecciones de los representantes del estado (Municipalidad, INDECI, MINCETUR y otros).
5. Manejar del Sistema Online y seguimiento de la productividad.
6. Reportar las incidencias ocurridas en Sala a las jefaturas correspondientes.
7. Realizar la programación de los horarios de los colaboradores.
8. Gestionar las operaciones diarias del tragamonedas, verificar tipos de cambio por ejemplo.
9. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos.
10. Supervisar, capacitar y evaluar al personal.
11. Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones y leyes aplicables.
12. Administrar las operaciones de juego, incluyendo sorteos y promociones.
13. Asegurarse de que todo el equipo de juego y equipos electronicos en general esté debidamente mantenido.
14. Administrar el presupuesto y las finanzas del casino (Promociones, fondo de boveda y caja etc).
15. Monitorear la actividad de juego e investigar cualquier actividad sospechosa.
16. Crear y administrar promociones y eventos especiales.
17. Desarrollar y mantener relaciones con invitados y clientes habituales. Edad: Entre 40 y 55 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No