Gestor De Soporte De Técnico

Somos la unión de dos grandes familias, INKAFARMA y MIFARMA pertenecemos al Grupo INTERCORP. Somos más de 18,000 corazones latiendo en todo el Perú con más de 2,000 boticas en Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: "Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas".En Farmacias Peruanas promovemos la diversidad, inclusión y equidad de género en los procesos de Atracción y Desarrollo de Talento.¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo!**Algunas de tus funciones serán**:- Atender incidencias informáticas brindando soluciones efectivas para minimizar el impacto en las actividades de la operación.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los componentes de TI para no afectar la operación de los usuarios.- Configurar e instalar los software y aplicativos autorizados en los equipos de cómputo, efectuando el control correspondiente de las licencias, así como su mantenimiento.- Registrar y generar reportes de incidentes y requerimientos de hardware o software solicitados y atendidos.**Conocimientos y Requisitos que debes tener**:- Egresados Universitarios o Técnico de las carreras de Computación, Informática y/o afines.- Conocimiento en registro y seguimiento de incidentes y requerimientos.- Conocimientos de sistemas operativos.- Conocimiento en mantenimiento de equipos de cómputo y de redes.- Microsoft office a nível intermedio (Tablas Dinámicas y fórmulas).**Experiência necesaria para el rol**:- Gestionado y solucionado incidencias Nível 2 (Instalación o reinstalación de software, actualización y mantenimiento de los mismos, Formateo de equipos informáticos y demás).- Realizando seguimiento a los tickets de atención.**Algunos beneficios que tendrás serán**:- Descuentos en productos.- Cobertura de Seguro Médico EPS- Convenios con instituciones educativas- Oportunidades de desarrollo y línea de carrera**Datos importantes**:- Horario: Lunes a Viernes de 8am a 6pm (presencial)- Ubicación: Chorrillos- PlanillaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes