Help Desk Junior// Call Center // Centro De Lima

¡Buscamos personas con potencial y ganas de crecer!
Ingresa a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios de Call Center a nivel Latinoamérica y Europa.
Como importante trasnacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:
SOPORTE TÉCNICO - HELP DESK
¿QUÉ BUSCAMOS?
•Indispensable contar con estudios Técnico/universitario completo o en curso (último ciclo) de las carreras de Computación e informática, Ing. de Sistemas, etc.
•Conocimiento en clonación de equipos.
•Manejo de herramienta de conexión remota y herramientas de monitoreo.
•Disponibilidad para trabajar de manera rotativa.
•Horario rango: De 08:00 am a 07:00 pm.
FUNCIONES:
• Gestión y seguimiento de los tickets asignados de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Atención y resolución de incidencias, averías y consultas de forma remota y presencial.
• Instalación y/o configuración de aplicativos propios de la empresa y clientes.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos del parque informático de la empresa.
• Instalación de SO, generar imágenes, clonaciones.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
• Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.
• (Gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
• Pagos puntuales.
• Convenios educativos con universidades, institutos.
• Empresa con Sello "Empresa Segura" libre de discriminación y violencia contra la mujer.
• Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros. Edad: Entre 20 y 45 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No