INSTRUCTOR AUTOMOTRIZ POST-VENTA

INSTRUCTOR AUTOMOTRIZ POST VENTA

Responsabilidades:

• Liderar la formación técnicas (post-venta / servicios) en los productos para el diagnóstico, reparación y conocimiento general de cada componente del producto.
• Asistir a los procesos de certificación, cuando sea necesario.
• Trabaje con el equipo de Diseño Instructivo para desarrollar contenido para capacitacións virtual y/o en vivo.
• Comunicarse con el cliente, siguiendo sus instrucciones y escuchando sus sugerencias.
• Ser un facilitador de la comunicación entre GP Strategies y el cliente.

Cualificaciones:

• Al menos 3 años de experiencia como instructor técnico (después de las ventas) en el área automotriz/concesionario.
• Sólida experiencia en el desarrollo de contenidos de formación.
• Conocer profundamente las metodologías y dinámicas de formación.
• Buena dicción y dominio del idioma local.
• Conocimiento de las herramientas de Office y Outlook. .
• Disponibilidad para viajar.
• La fluidez en inglés/portugués se considerará como una capacidad diferencial