Somos un grupo gastronómico y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestras vacantes de Jefe de Servicio al Cliente.FUNCIONESCoordinar y dirigir el equipo de mozos y otras áreas de soporte durante el servicio.Informa al Gerente de Operaciones o a la Dirección de Operaciones en su defecto, de todos los pormenores delservicio.Organizar y Planificar en conjunto con Gerencia de operaciones , la Atención al cliente y supervisión de serviciode mesa, cumpliendo los estándares de calidad brindado en salones para garantizar que los clientes reciban unservicio amable, profesional y solucionar cualquier incidente.Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal .Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en el servicio y en la atención al cliente.Garantizar la puntualidad y eficiencia en la entrega de alimentos y bebidas.Realizar y organizar abastecimiento de insumos, aplicando método PEPS primero en entrar primero en salir derotación adecuada.Control y análisis del detalle de la operación.Evaluación del desempeño de su equipo de trabajo.Capacitar a su personal.Qué perfil estamos buscandoEstudios universitarios concluidos en carreras como Administración, Hotelería y Turismo, Gastronomía, cienciasde la Comunicación afines al rubroDisponibilidad para trabajar y radicar en la Ciudad de Cusco .Experiencia mínima de 2 años como jefe capitán de mozos en el rubro hotelería yo restaurante de preferenciaExcel IntermedioHabilidad para liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente colaborativo y positivo.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.Qué te ofrecemosIngreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.Bono por alimentación supeditado a la asistencia15 de descuento en el total de consumos de nuestros productos.Pertenecer a un grupo gastronómico en proceso de crecimiento sostenido.Posibilidad de hacer línea de carrera.Nuestro grupo es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminaciónBolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Jefe de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Cusco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
