- Descripción empresa : Somos el Terminal Internacional del Sur (Tisur) S.A., una empresa perteneciente al Grupo Romero, creada con el objetivo de promover el desarrollo económico en la región sur, a través de la eficiente actividad portuaria de la provincia de Islay, departamento de Arequipa.- Misión del cargo : Coordinar, supervisar y controlar los servicios programados y atención al cliente, Trabajar bajo la reglamentación aduanera.- Funciones del cargo : Asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en el sistema integrado de gestión (Gestión de Calidad, Gestión Ambiental, Gestión SSO y Gestión de Protección), de acuerdo a las normas internacionales certificadas por TISUR y organismos fiscalizadores;así como el cumplimiento de los compromisos de la política SIG, tratamiento eficaz de las herramientas del SIG, estándares, procedimientos y demás documentos asociados a los procesos de los que son responsables.Planificar los servicios programados de atención por clientes.Solicitar al área de operaciones los recursos necesarios para la atención de servicios (personal y equipos), planificar las ubicaciones de espacios en el TTC Controlar las horas de trabajo y de descanso del personal del TTC adecuadamente.Analizar mensualmente el reporte de rendimiento por naves en contenedores.Planificar las descargas y embarques con el personal del TTCCoordinar y gestionar acciones en relación a carga BolivianaPreparar y enviar cotizaciones de clientes de Contenedores en coordinación con la Jefatura ComercialActualizar los full style de los clientes de Contenedores.Gestionar oportunamente el desbloqueo de las cuentas de los clientes en el sistemaDesarrollo y crecimiento de las ventas de su cartera de clientes, a través del desarrollo de nuevos negocios,captación de clientes y ventas cruzadas.Control y gestión de la ejecución presupuestal de clientes de Contenedores.Mantener actualizada la documentación crediticia del cliente de Contenedores de acuerdo a Procedimiento de Líneas de Crédito establecido.Mantener informado a su cartera de clientes sobre la asignación de espacios, situación de nave, inicio / término de operación y otros datos relevantes.Gestión de requerimientos de los clientes de su cartera, a través de la coordinación activa con las diferentes áreas de la organización.Elaboración y ejecución del plan de fidelización de cartera por intermedio de llamadas, video conferencia, visitas u otros.Requisitos : -Titulado / Bachiller Univer. de la carreras de Admin., Finanzas, Ing. Ind. o afines (indispensable)-Exp.mínima de 2 años trabajando en áreas comerciales (indispensable)-Mín.1 año como jefat, coordinac, respons / encarg, manejo de personal, logis. y ctrl. de operac-Hab. Generales : Ética y Valores Orientación hacia el cliente, Empuje por obtener resultados-Hab.Especificas : Calidad de las decisiones, Creatividad, Toma decisiones oportuna, Dir. de personas-Idiomas : Inglés a nivel avanzado (indispensable)-Manejo de softwares : - Office avanzado / Manejo de Excel nivel Avanzado (indispensable).- Licencia de conducir (indispensable).- Condiciones oferta :- Beneficios : Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.EPS Cubierto al 70% por la Empresa.Servicio de alimentación de acuerdo al turno (Almuerzo / Cena).Participación de utilidadesSueldo 15Facilidades de transporteDescripción proceso de selección :El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para participar, solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Si tu perfil se ajusta a nuestro requerimiento, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir con la siguiente etapa.
