Monitor De Calidad

Requisitos:- Experiência mínima de 6 meses en el área de Formación y Calidad - Call Center.- Estudios superiores concluidos, en curso o truncos.- Manejo de office nível intermedio.- Con experiência para sede de IndependenciaActividades a realizar:- Preparar al personal para la gestión de ventas, descubrimiento de necesidades y tratamiento de objeciones.- Garantizar un buen nível de negociación y cierre de ventas exitoso.- Responsable de la mejoradel desempeño del personal y el cumplimiento de objetivos.- Monitorear y evaluar la gestión de los operadores, supervisando el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos por cada campaña en términos de Eficiencia y Calidad.- Elaboración de informes sobre los aspectos cuantitativos de las gestiones que realizan los agentes para su análisis.Ofrecemos:- Desarrollo profesional y personal.- Sueldo base + variable- Modalidad de trabajo:Presencial- Agradable ambiente laboral