Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles de la industria. Estamos ubicados en 47 países de Europa, América del Norte, América Latina, África, Oriente Medio, Asia y Australia, y tenemos 355 000 empleados. Contamos con más de 150 000 clientes, tanto pequeños como grandes, en muchas industrias y segmentos. Nos impulsa una cultura y un propósito corporativo claro, que nos ayudan a vivir de acuerdo con nuestros valores.Nos encontramos en la búsqueda de OPERADORES DE CCTV - MAGDALENA DEL MAR que cumplan con los siguientes:**Requisitos**:- Estudios Secundarios o Técnicos. (CERTIFICADO)- Manejo de computación a nível intermedio (DESEABLE)- Experiência mínima de 1 año en el cargo (CERTIFICADO).- Disponibilidad para laborar de Tiempo Completo en horarios de 12 horas rotativas en jornadas de 6x1.- Residir en zonas aledañas o tener disponibilidad para laborar en MAGDALENA DEL MAR.**FUNCIONES**:- Gestionar de manera adecuada todas las consultas de los clientes, tomando nota de la solicitud, queja o reclamo para ser derivada al área que corresponda.- Realizar el monitoreo y descarga de llamadas de los operadores para calificarlos de acuerdo a la plantilla de calidad determinada para el puesto.- Gestionar las llamadas entrantes de manera oportuna para su adecuada derivación al área correspondiente.- Realizar el registro de usuarios a todo el personal para mantenerlos correctamente conectados a la plataforma de comunicación.- Gestionar al final del turno el control de tiempos de cada operador para registrar los tiempos y ausencias del personal.- Realizar pruebas de comunicación de todas las líneas de comunicación del SOC (Números emergencia, Anexos, Centrales telefónicas).**BENEFICIOS**:- Ingreso a planilla desde el primer día.- Seguro vida ley desde el primer día de laboral.- Todos los beneficios de acuerdo a Ley.- Trabajo de tiempo completo.- Convenios corporativos.- Línea de Carrera**Requerimientos**:- Educación mínima: Educación Secundaria- 1 año de experiênciaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,800.00 - S/.1,900.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿CUENTAS CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA?- ¿En qué distrito reside?- ¿Cuánto tiempo de experiência CERTIFICADA tiene como OPERADOR CCTV?- Deje su número actualizado para poder contactarnos con usted.
