Practicante De Calidad Y Experiencia A Clientes

Somos Claro Perú  y formamos parte del  Grupo América Móvil , la empresa líder en servicios integrados de Telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a  Practicante de Calidad y Experiencia a Clientes para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus desafíos? Brindar apoyo en el Monitoreo de Calidad.
Brindar apoyo en el CTL: Detractor, Pasivo, Promotores.
Brindar apoyo en el seguimiento para la contactabilidad de los clientes según lo establecido, y asegurar mecanismos con nuestros clientes para su transformación así como acciones con los clientes promotores.
Brindar apoyo la elaboración de informes, manuales y guías.
Brindar apoyo en la elaboración de reportes de seguimiento.
¿Qué buscamos? Estudiantes universitarios/as de 8vo, 9no ciclo de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, y/o afines.
Manejo de MS. Office.
En  Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. 
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, estamos en #ModoClaro.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones