Practicante Profesional De Botones

Los porteros de hotel reciben a los huéspedes en un establecimiento hotelero y prestan servicios adicionales relacionados con la asistencia con el equipaje, la seguridad de los huéspedes y la protección. Requisitos: - Estudios culminados en hotelería y turismo - Experiencia de 2 años en cargos similares - Idioma ingles a nivel avanzado - Conocimientos en: Atención al cliente, trabajo en equipo y trabajo bajo presión   Funciones principales: 1. Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada del hotel. 2. Informar a los huéspedes las facilidades con las que cuentan en la habitación y en el hotel. 3. Controlar el cumplimiento de la programación de traslados de los huéspedes. 4. Asistir a los huéspedes con un welcomedrink y pedir documentación para el check in. 5. Organizar, controlar, y velar por la seguridad de los equipajes que se encuentren en el storage, así como relevar en cada turno la cantidad de maletas que se almacenen. 6. Limpiar el espacio de trabajo, los carritos de maletas y la estación de bebidas. 7. Entregar la mensajería escrita y telefónica a los huéspedes, así como el periódico a quienes lo soliciten. 8. Solicitar el reporte de traslados de huéspedes al iniciar su turno para programar sus tiempos. 9. Mantener la correcta limpieza de la unidad móvil, así como el buen estado. 10. Respetar el reglamento de tránsito, evitar multas y sanciones y mantener vigente la licencia de conducir. 11. Informar a su jefe inmediato para que coordine el mantenimiento preventivo de la móvil, y el vencimiento de los seguros para su renovación. 12. Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.