Analista Senior de Momento de Verdad del ClienteCaja:hace 5 horasDescripcin de la vacanteSomos Caja, la Caja N 1 del Per, y nos encontramos en bsqueda del mejor talento para formar parte del equipo que est revolucionando las Microfinanzas en nuestro pas, te invitamos a postular al puesto de Analista Senior de Momento de Verdad del Cliente Cules sern tus tareas-:Implementar Planes de accin con las reas involucradas en la voz del cliente Gestionar sesiones de mapeo de viajes con las partes del servicio y del producto, enfocndose en identificar el proceso, los hitos clave y las oportunidades. Realizar y entregar el estado final de informes para la Alta Direccin, entes reguladores y Gerencias de la empresa; analizando y generando propuesta de alto valor. Ser el enlace transversal en la empresa para los diferentes proyectos de experiência. Evaluar adecuadamente el riesgo de cada implementacin (evaluar segn cuadro de calor). Otras actividades designadas por la Jefatura / Gerencia. Gestionar la gobernanza de la plataforma de informes de experiência. Ser el enlace transversal en la empresa para los diferentes proyectos de experiência. Qu necesitas para postular-:Bachiller o Ttulo profesional en Administracin, Ingeniera Industrial, Marketing o afines. Experiência laboral mnima de 2 aos en reas de Servicio y/o Experiência al Cliente, Marketing o experiências afines en conocimiento de cliente y estudio de mercado. Disponibilidad para viajes. Qu beneficios tenemos para ti:Oportunidad de hacer lnea de carreraen el sector financiero. Convenios educativos Capacitacin constante Pertenecer a una slida empresa que est en crecimiento Seguro de vida ley desde el primer da de trabajo. Buen clima Laboral Tipo de trabajo:Hbrido Muchos xitos en este proceso de seleccin De conformidad con lo sealado en la Ley N 29733, Ley de Proteccin de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N, en el presente acto EL POSTULANTE autoriza a LA CAJA al uso de los datos personales y de los datos sensibles que pueda proporcionar en el desarrollo del proceso de postulacin y solo para los efectos de la misma.Empleos similaresNta238:Analista Senior De Momento De Verdad Del Cliente Odt E545CajaNta238:Analista Senior De Momento De Verdad Del Cliente Odt E545Caja ArequipaArequipa:hace 2 dasDescripcin de la vacanteAnalista Senior De Momento De Verdad Del Cliente ODTCaja ArequipaLima:hace 23 horasAtencin Cuando haga clic en el botn ser redirigido a...Analista Senior De Momento De Verdad Del Cliente Odt E545CajaAnalista Senior De Momento De Verdad Del Cliente Odt E545Caja ArequipaEst a punto de ser redirigido al sitio web del reclutador para postularse a este empleo.Sea el primero en saber cundo se publican empleos similares:Analista Senior de Momento de Verdad del ClienteCaja ,A qu correo electrnico debe usted el gerente de recursos humanos
