Empresa formada por profesionales con más de 20 años de experiência en la industria de servicios de Call Center y BPO.**FUNCIONES**:- Cumplir con el proceso establecido por la unidad BPO - GARANTIAS para las diferentes actividades de constitución de garantías mobiliarias, transferencia vehicular y otros servicios de la unidad.- Organizar los equipos de trabajo de la sección que permita el cumplimiento de la producción dentro de los estándares establecidos.- Verificar el cumplimiento de los indicadores de gestión (SLA) comercialmente establecidos con el cliente.- Generar reportes estadísticos: Asignación mensual, Níveles de servicio y re-procesos.- Sostener los indicadores del proceso de constitución de garantía: Proceso total - Proceso incidencia.- Fomentar y asegurar el desarrollo de un clima laboral positivo en el área bajo su dirección.- Asegurar el cumplimiento oportuno del proceso de liquidación y facturación por el servicio prestado: Cliente (Financiera) y área de finanzas - contabilidad IBR.- Otros inherentes al puesto y que le asigne la organización.Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.**Requisitos**:- Egresado o bachiller de las carreras de administración, ingeniería industrial, Derecho afines.- Experiência de 2 años en garantía mobiliaria / vehicular.- Office nível intermedioBeneficios**BENEFICIOS**:- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley a partir del primer día de trabajo (Gratificaciones, Asignación Familiar, Seguro, CTS, etc).- Capacitaciones, desarrollo personal y línea de carrera.- Estabilidad laboral y excelente clima laboral.- La oportunidad de pertenecer a la empresa líder y experta en su rubro en el extranjero con ambiciosos planes de crecimiento en el Perú y Latinoamérica.- Convenios educativos y recreativos.
