Oportunidad Laboral: Técnico de Soporte TI - Part Time
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI apasionado y dedicado para contribuir al crecimiento de nuestra empresa. Esta es una excelente oportunidad para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y de apoyo.
¿Qué Ofrecemos?
- Salario Competitivo: Remuneración acorde al mercado.
- Capacitaciones Constantes: Comprometidos con el desarrollo profesional y técnico de nuestro equipo.
- Ambiente Laboral Positivo: Valoramos la colaboración y el respeto mutuo.
- Oportunidades de Desarrollo Personal: Fomentamos el crecimiento y la iniciativa individual.
- Beneficios Adicionales: Disfruta de nuestro servicio de dispensadora de café/jugo y oficina climatizada con aire acondicionado.
Requisitos:
- Formación Académica: Título en Computación, Informática o carreras afines (Técnicos/Universitarios).
- Conocimientos Informáticos: Competencia en computación e informática general.
- Habilidades Técnicas Específicas: Manejo intermedio de herramientas ofimáticas. Experiencia en instalación y configuración de entornos Windows (usuario y servidor) y diversos software.
- Conocimientos en clonación de ordenadores, así como en ensamblaje y armado de PCs.
- Comunicación: Habilidad para interactuar fluidamente con diferentes áreas internas.
Funciones:
- Gestión de Sistemas ERP: Creación, modificación y eliminación de registros.
- Soporte Técnico: Elaboración de informes técnicos sobre el estado del hardware informático.
- Atención de Incidencias: Resolución de requerimientos e incidentes para asegurar la satisfacción del cliente.
- Coordinación de Servicios: Gestionar la atención de requerimientos e incidentes, incluyendo el escalamiento cuando sea necesario.
- Registro de Actividades: Documentación de todas las tareas realizadas en el software de registro de tickets.
- Tareas Adicionales: Cumplimiento de otras funciones relacionadas con el cargo o asignadas por el jefe inmediato.