Telefonista De Cabina

Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:**Requisitos**:- Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE)- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas)- Actitud de servicio (calidez en el trato)- Sentido de urgencia para atención a los clientes.- Escucha ActivaFUNCIONES:- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario y asignación de procuradores por geolocalización.- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.).- Captua de reportes (habilidades para captura).- Registro de llamadas recibidas.BENEFICIOS:- Sueldo Básico + compensación Variable.- Planilla directa- Linea de carrera profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:- ¿Estarias dispuesto a trabajar en turnos rotativos que incluyan madrugadas?- ¿Cuál es tu expectativa salarial?- ¿Actualmente te encuentras estudiando?- ¿Cuentas con experiência en atención telefónica?