Atención al Cliente - Konecta
¿Te apasiona la atención al cliente y estás buscando una oportunidad laboral que se ajuste a tu disponibilidad de tiempo? ¡Entonces esta oferta es para ti!
En Konecta, reconocida empresa del sector de servicios de outsourcing, nos encontramos en búsqueda de talentos como tú para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes experiencia de 3 a 6 meses en roles similares y cuentas con habilidades como empatía, resolución de conflictos y orientación al cliente, esta puede ser tu oportunidad.
Requisitos:
- Experiencia de 3 a 6 meses en puestos de atención al cliente.
- Habilidades en empatía, resolución de conflictos y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar por las tardes, con horario de 7 h 15 min + 45 min de break.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar presencial en el Centro de Lima.
Funciones principales:
- Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus dudas, consultas o incidencias de manera efectiva y amable.
- Gestionar y resolver cualquier conflicto que pueda surgir durante el proceso de atención al cliente, garantizando su satisfacción.
- Registrar y procesar las solicitudes o requerimientos de los clientes en el sistema, asegurando la correcta documentación de cada caso.
- Ofrecer asesoría y asistencia a los clientes en relación a los productos o servicios ofrecidos por la compañía.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente para los clientes.
Beneficios:
- Sueldo fijo, más variables y bonos adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- 150 beneficios exclusivos para colaboradores Konecta #TalentoK.
¡Dale en Postular!
¡No pierdas esta oportunidad de desarrollarte profesionalmente y formar parte de una empresa con presencia a nivel nacional e internacional como Konecta! Tu talento es nuestro mayor valor. Edad: Entre 18 y 65 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No